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冒菜店一天的工作流程是什么

发布时间:2023-11-30 10:00:37 来源:行业动态 浏览次数:2

冒菜行业是一个非常赚钱的行业,这个行业前景好、市场大。冒菜的制作工艺非常简单,回报利润非常高,因此已经成为当今投资者们投资的首要目标。无论你在商业街、居民区或者学校附近还是商业楼开冒菜店,生意都会非常火爆,而且冒菜是老少皆宜,不分年龄段,深受广大人民群众的喜爱。只要你肯努力,月入数万元并不是梦想。

冒菜店一天的工作流程是什么

以下是服务员需要注意的几点服务细节:

1.当客人订餐时,服务员需要热情主动地接待客人,微笑着询问客人用餐时间、订餐内容、坐位要求等,并记录好相关信息,提前安排好座位。电话预定时,服务员需要态度和蔼,语言清晰,预定准确,适当安排,等候客人到来。

2.当客人到达餐厅时,服务员需要主动问好,微笑相迎,并协助客人挂衣物,按顺序引导客人入座。如果餐厅客满,服务员需要请客人在门口稍等,并安排好休息座位,告知客人大致等候时间。

3.当客人到餐桌时,服务员需要主动拉椅让座,并递上菜单。服务员需要询问客人要喝什么茶水,并按规范及时递送餐巾和香巾,服务周到。

4.当客人点菜时,服务员需要态度热情,主动推销,熟练掌握餐厅菜肴品种风味、价格,并向客人复述点菜内容。同时,服务员需要针对客人的问题有问必答,并在点菜单上清楚地书写点菜内容,分送收款台、厨房、传菜间、留存一份。

5.当菜品上桌时,服务员需要按照客人点菜顺序先后上菜,并征求客人意见,上菜要遵守操作程序,使用干净托盘,掌握上菜的节奏与时间,菜品上桌摆放整齐,规范报出菜品名称。铁板类食品上桌,示意客人用餐巾遮挡,菜肴饮料上桌上齐后,告知客人,祝客人用餐愉快。

6.当客人用餐过程中,服务员需要观察客人需求,照顾好每一位台面的客人,并在需要时为客人斟满酒水。同时需要整理台面,换脏骨盘,提供洗手盅等服务。

7.当客人用餐结束时,服务员需要呈送帐单并核对准确,客人付款当面点清,如果客人挂帐,需要完善签字手续,并表示感谢,客人起立主动拉椅,征求意见,告别客人。

以上就是冒菜店一天的工作流程,希望能够帮助到大家。